Question : « Quand et pourquoi avez-vous créé Source@Max ? »

Bruno Raffet : « L’idée de créer une start-up dans le domaine du Web ne date pas d’hier. J’ai commencé à créer ma première start-up Internet ISI Technologie en 1996. Je l’ai ensuite revendue au groupe Italien Finmatica en 2000. Puis, en 2003, avec mes 2 frères, nous avons créé Activ Browser Technology, société éditrice spécialisée dans les solutions eAchats.

Q : « Vous présentez aujourd’hui l’offre get@Max, comment est né cette idée ? » En parallèle, j’ai investi dans le service et créé Source@Max en mai 2007 qui portait ses activités dans le domaine de la maitrise d’œuvre de projets Web. J’ai quitté mes fonctions exécutives au sein d’Activ en 2009 pour me consacrer pleinement au projet get@Max. Projet inspiré de mes expériences clientes. »

BR : « L’idée de devenir un acteur sur un marché, il est vrai, extrêmement étoffé en solutions, est né d’une expérience cliente. Le défi était de lancer en 2008 un portail personnalisableen Ajax totalement Web 2.0. J’ai eu la chance de pouvoir réunir une équipe talentueuse et collaborer avec des ingénieurs qui ont su apporter des réponses autant sur la qualité des développements que sur l’infrastructure technique. De plus, avec le client, nous avions souhaité aborder ce projet Intranet comme une plate-forme intégrant des applications web déjà existantes. Et c’était là une nouveauté : L’intranet comme lieu de travail et non de passage !… Nous avons ensuite réitérer la même démarche auprès d’un autre client pour lequel nous avons réalisé l’intégration d’une application sourcing dans notre technologie portail. »

Q : « Quel est aujourd’hui le positionnement de l’offre get@Maxsur le marché ? »

BR : « Nous estimons avoir un positionnement davantage orienté application que contenu. Même si nous embarquons au sein de notre technologie get@Max toutes les fonctionnalités d’un CMS Portail, nous affirmons notre différence sur la capacité à interconnecter rapidement les applications métiers de nos clients au sein d’une plate-forme collaborative SSO. Notre savoir-faire réside en notre capacité d’enrichir les outils Web métiers de nos clients en web services, interfaces de connexion et widgets. »

Q : « Vous avancez aujourd’hui l’idée que Get@Max est une plate-forme multi-interfaces. Pouvez-vous préciser ? »

BR : « En effet, ceci correspond également à un point de différenciation avec nos concurrents. Get@Max est une solution disponible sous trois environnements : une interface portail, une interface desktop et une interface mobile. De plus en plus souvent, nos clients nous demandent de proposer à leurs collaborateurs des interfaces personnalisables et intuitives répondant à leur univers de travail et de navigation. L’analyse des retours d’expérience montre que les trois interfaces que nous proposons en standard répondent aux attentes et aux comportements des utilisateurs : le portail comme tableau de bord pour les décideurs, le desktop comme lieu de travail et de collaboration, le mobile comme outils privilégié pour interagir en temps réel.

Q : « Quels sont aujourd’hui vos objectifs et quelle stratégie imaginez vous pour vous développer ? »

BR : « Le marché qui s’ouvre à nous est particulièrement vaste et enthousiasmant. En effet, la première génération des portails Web arrive à expiration. Les DSI vont devoir à nouveau investir dans leurs plates-formes Web. Elles devront intégrer tous les ingrédients de la mobilité, des open sources, du « cloud » auxquels s’ajoutent les problématiques métiers propres à chaque entreprise. Nous pensons donc pouvoir répondre à leurs besoins et apporter une solution réellement innovante. Nous allons également conclure des accords avec des partenaires intégrateurs et cabinets de conseils. Notre stratégie partenariale est basée sur des principes efficacité commerciales et de partage des compétences.